Teammoderation

"Die Tränen lassen nichts gelingen - wer schaffen will, muss fröhlich sein" Theodor Fontane

In jedem Team finden kontinuierlich Teamprozesse statt und es entwickelt sich ständig eine schwächere oder stärke Teamdynamik zwischen den Mitarbeitern. Im besten Fall führt dies zu einer hohen Leistungsbereitschaft, einer positiven Konkurrenz und zu guten Synergieeffekten. Die Teamarbeit gestaltet sich in diesem Fall in einem kooperierenden und leistungsfördernden Rahmen, was zu optimalen Arbeitsergebnissen führt.

Die Dynamik von Teams ist oft nur schwer zu durchschauen und häufiger durch Kränkungen, (empfundene) Zurücksetzungen, mangelnde Abstimmungen, Hierarchieprobleme, diffuse Ziele, fehlende Verantwortlichkeits- und Rollenklärung und schwelende Konflikte gekennzeichnet. Im besten Fall ist diese Situation auch leistungsfördernd. Es kann aber auch sein, dass die Reibungsverluste und unnötige Spannungen zu Motivationsverlust, fallenden Leistungen und schlechten Arbeitsergebnissen führen. In diesem Fall ist es sinnvoll, eine verbindliche Teammoderation durchzuführen, um die Störungen auf der Sach- und Beziehungsebene zwischen Mitarbeitern und auch Abteilungen zeitnah zu bearbeiten und die Zusammenarbeit wieder zu optimieren.

Die gemeinsame Vereinbarung von Zielen und Visionen, eine durchdachte Aufgaben- und Verantwortungsklärung, die Verbesserung der internen und externen Teamkommunikation, die Bearbeitung hemmender Hierarchie- und Konkurrenzprobleme und der leistungsfördernde Umgang mit Konflikten führt mittel- bis langfristig zum Aufbau von leistungsstarken Teams. Wenn die Kooperationsbereitschaft einzelner Teammitglieder und die volle Arbeitsleistung auch durch diese Moderationen nicht wieder hergestellt wird, muss der Vorgesetzte eine personelle Entscheidung treffen, um angemessene Arbeitsergebnisse auf Dauer zu ermöglichen und zu sichern.

Auf Wunsch können die notwendigen Gespräche auch in Co-Moderation durchgeführt werden und zur Bearbeitung von Teamprozessen haben sich diagnostische und lösungssuchende Organisationsaufstellungen bewährt. Diese Methode wird von mir gerne und erfolgreich im Kontext von Teammoderationen eingesetzt.